售前常見問題

只需安裝並試用一周。 無需註冊。
免費試用我們的軟件許可證一周,如果您喜歡我們的軟件,則只需使用常規許可證價格和註冊流程。
沒有合同。 您可以隨時取消服務。
我們的服務沒有任何隱藏費用。 這不是我們喜歡提供的服務類型。
如果您在退款期限內關閉您的帳戶,我們將在扣除手續費後退還款項。
我們接受所有主要形式的信用卡,包括 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover。 我們還通過 2Checkout 和 FastSpring 接受 PayPal 付款。 如需更多付款選項,請諮詢我們的銷售和支持團隊。
我們首選的方法是使用基於 Web 的支持台,支持票可以在其中進行跟踪、加蓋時間戳和記錄。 這樣我們就可以生成性能報告,以確保我們正在履行我們的承諾——在四小時或更短的時間內回复您的支持票! 為了讓我們的控制面板保持如此合理的價格,我們沒有 24 小時呼叫中心。 我們的支持台隨時待命!
如需即時消息,請通過 Skype 或 WhatsApp 聯繫我們:+977-9851062538
對於使用多個許可證的經銷商或客戶,我們很樂意根據您擁有的許可證數量為您的許可證打折。 一個實例是指物理服務器上的單個安裝。 購買多個許可證? 利用我們的特殊批量折扣。

2 - 9 個許可證:5% 折扣

10 -19 許可證 10% 折扣

20 - 49 個許可證 15% 折扣

50 - 99 個許可證 20% 折扣

100+ 許可證 25% 折扣

如果您已購買 VDO Panel 許可證然後它將立即被激活。 如果您購買了獨立服務器或 VPS,則需要將近 12-15 小時才能激活。 所有帳戶登錄詳細信息,例如您的控制面板登錄信息、服務器信息等,都將在您的歡迎電子郵件中發送。
但是,請注意,交易成功處理後,2Checkout/FastSpring 會立即發出通知。
是的,對於即時消息,請通過 Skype 或 WhatsApp 聯繫我們:+977-9851062538
是的,可以恢復您的帳戶。 請聯繫銷售和支持團隊。
通常,是的。 如果您目前所在的公司以更優惠的價格提供更大的計劃,請聯繫我們看看我們是否會匹配。 我們不能保證我們會,但我們確實會嘗試。 向我們發送詳細信息,我們將驗證您確實與他們在一起,如果可以,我們將匹配他們的計劃和價格。
所有許可證在續訂日期後 7 天內有效,暫停 8 天,然後終止。
是的。 我們為所有計劃提供無條件的獎品凍結。 只要您續訂,您就需要支付相同的價格。
我們位於 Ilam-2, Sumbek, NP
激活帳戶後,我們的計費系統會自動發送帳戶登錄詳細信息。
如果您有任何機會沒有收到歡迎電子郵件,請:
檢查垃圾郵件目錄,有時通知電子郵件可能會到達那里聯系實時支持,我們很樂意檢查有什麼問題並手動向您發送電子郵件請考慮到專用和 VPS 服務器的帳戶激活可能需要 12-15 小時。
我們的英語客戶服務支持團隊可以通過我們的在線聊天提供幫助和指導。
是的,您可以隨時升級或降級計劃。 為了升級或降級您的帳戶,請聯繫我們的銷售和支持部門。

免費試用我們的軟件許可證一周,如果您喜歡我們的軟件,則只需使用常規許可證價格和註冊流程。 您的滿意是我們的首要任務,我們相信您會對我們的服務感到滿意。 儘管如此,如果您嘗試我們並確定您的帳戶不能充分滿足您的需求,您可以在 30 天內取消退款,如下所示。

如果您在 30 天內取消,您只會收到您購買的許可證密鑰的全額退款。 鑑於其成本的獨特性,退款保證不適用於大多數附加產品,例如域、流媒體託管、專用服務器、SSL 證書、VPS。

Everest Cast 對於 30 天后發生的取消,不提供任何退款。

退款資格:

只有首次帳戶和每月訂閱帳戶才有資格獲得退款。 例如,如果您之前在我們這裡擁有一個帳戶,取消後又重新註冊,或者如果您在我們這裡開設了第二個帳戶,您將沒有資格獲得退款。 如果您在沒有測試我們的產品的情況下選擇了年度計劃,那麼您將沒有資格獲得退款。

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